品質方針
私たちフジクウはどこまでも一人を大切に、
しあわせな暮らしづくりのための価値を創造し、
社員一丸となりお客様に信頼される企業を目指して、
継続的に改善を図ります。
株式会社フジクウ
代表取締役社長 宮内康夫
2021年1月1日
- 一、挨拶はリフォーム工事の第一歩
- 朝昼晩の挨拶はもちろん、ご近所様へ「工事前・工事中・工事後」必ず文書にて挨拶をおこないます。
- 一、服装や髪形などを清潔にする
- 汚れた服装のまま家の中へ立ち入られるのは誰でもよい気持ちはしません。
また態度や容姿が怖いと、声をかけにくいものです。常に「清潔」を心がけます。 - 一、タバコを吸う場所は決まった所だけ
- くわえタバコ、建物内での喫煙は完全禁止! 屋外の所定場所でのみ喫煙可とします。
(お客様に喫煙場所の確認を取り、ご了解頂いた場所のみ) - 一、やむなくトイレを借りる場合
- トイレの使い方で不快感を与えないように注意し、使用後は専用のトイレシートで清掃します。
- 一、工事車輛・道具・部材の置き場
- 車・道具・部材等の置き場所は、事前にお客様と相談し、邪魔にならないように徹底します。
- 一、作業時刻
- 作業日を必ず報告し、遅れる場合はキチンと連絡! もちろん早すぎも迷惑!
- 一、養生の徹底強化
- 養生にやりすぎはありません。もしもに備えて徹底した養生をおこないます。
(家の中は養生シートの上でも土足禁止!) - 一、お客様の生活やプライバシーへの配慮
- 工事をしていない場所には無断で入らない! 必ずお客様の了解のもと入室いたします。
- 一、安全第一
- 事故、ケガが発生すると皆に迷惑がかかります。常に「安全第一」を心がけます。
- 一、現場の美化・清掃
- ゴミの処理、作業後の片づけを毎日チェックし、誰が見てもきれいな現場を心がけます。