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NEWS & TOPICS

オリコン 大型リフォーム満足度ランキング "No1"!

2020年04月20日

実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキングで私たちグループが見事NO1を獲得しました!

リフォーム 顧客満足度ランキング

大型リフォーム

調査対象企業103社 実際の利用者1,550人に調査

2019年、大型リフォームは前年の4位から順位を上げて【パナソニック リフォーム】が総合1位となりました。大型リフォーム全体として前年より満足度得点が下がっていますが、そんな中【パナソニック リフォーム】や総合2位の【旭化成リフォーム】は得点を伸ばしたため上位に浮上しました。7つある評価項目別では、【パナソニック リフォーム】は「営業担当者の提案力」などを含む3項目でも1位を獲得しています。総合3位にランクインした【住友不動産のリフォーム】は「営業担当者の接客力」の項目で1位を獲得しています。

大型リフォーム ランキングTOP

1位

パナソニック リフォーム

76.74
費用の適切さ
        75.25点
営業担当者の提案力
        76.26点
営業担当者の接客力
        78.97点
工程管理
        76.86点
仕上がり
        78.01点
保証・アフターサービス
        75.93点
施工担当者の対応
        75.93点

事業内容

  • 太陽光発電 住宅用
  • 太陽光発電 産業用
  • リフォーム
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  • 空調・冷凍冷蔵設備
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